Datenschutz und AGB Seiersberg-Club App

Rechtliche Hinweise

Sämtliche Inhalte dieser APP wurden mit großer Sorgfalt recherchiert und aufbereitet. Dennoch sind Fehler und Irrtümer nicht ausgeschlossen. Alle Angaben erfolgen somit ohne Gewähr.

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen. Diese APP speichert und verarbeitet Daten daher ausschließlich im Sinne der österreichischen und Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sie als Nutzer stimmen der Datenverarbeitung im Sinne dieser Erklärung zu.

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf die APP. Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden von uns nur gemäß  den Bestimmungen des österreichischen Datenschutzrechts und im Sinne der DSGVO verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über die Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail, oder über nicht verschlüsselte Webseiten) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verwendung personenbezogener Daten
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Bestellung oder die Abwicklung der Anmeldung verwendet. Ausgenommen hiervon ist die Nutzung für statistische Zwecke, sofern die zur Verfügung gestellten Daten anonymisiert wurden.

Seiersberg-Club App (S-Club)

1. Allgemeines

Die Shopping Center Management GmbH (als Betreiberin der ShoppingCity Seiersberg nachfolgend nur mehr als „ShoppingCity Seiersberg“ bezeichnet) betreibt ein Kundenbindungsprogramm für seine Kunden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen der ShoppingCity Seiersberg und dem Teilnehmer des Kundenbindungsprogramms (nachfolgend nur mehr als Teilnehmer bezeichnet).

Die Anmeldung zur Teilnahme am Kundenbindungsprogramm erfolgt durch den Download und die nachfolgende Registrierung via Formular in der Seiersberg-Club App. Nach Übermittlung des vollständig ausgefüllten Registrierungsformulars kann die App genutzt werden. Mit Registrierung in der APP gilt der Antrag auf Teilnahme am Kundenbindungsprogramm als angenommen und erkennt der Teilnehmer die allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Die App nutzt Kamerafunktion und Barcodes / QR-Codes zur berührungslosen Datenübertragen.

Das Kundenbindungsprogramm „Seiersberg-Club“ funktioniert nach einem Punktesystem, bei dem der Teilnehmer durch den Besuch der ShoppingCity Seiersberg sowie anderen Aktivitäten (Besucherbonus, Einkaufsbonus, Profil-Vervollständigung, etc.) Punkte sammeln kann. Ab dem Erreichen einer von der ShoppingCity Seiersberg vorgegebenen Höhe eines Punktestands, hat der Teilnehmer die Möglichkeit Rabatte, Aktionen, Gutschein o.Ä. in der App zu aktivieren und diese im jeweiligen Shop bzw. Restaurant der ShoppingCity Seiersberg einzulösen. Die Aktionen sind (inklusive Einlösungszeitraum) mit Namen des Shop- oder Kooperationspartners in der App ersichtlich.

2. Geltungsbereich und Leistungsumfang

Die Teilnahme am Kundenbindungsprogramm ist kostenlos und ermöglicht dem Teilnehmer, die besonderen Vorteile der beteiligten Shoppartner und gegebenenfalls der (extra ausgewiesenen) Kooperationspartner und das spezielle Service, wie laufende Gewinnspiele (aktive Teilnahme notwendig – unter den dort benannten Geschäftsbedingungen) und Special Offers für die Teilnehmer, der ShoppingCity Seiersberg zu nutzen.
Die Mindestalter für die Teilnahme beträgt 16 Jahre.

Die Teilnahme am Kundenbindungsprogramm kann von jeder ausreichend geschäftsfähigen natürlichen (ab Vollendung des 16. Lebensjahres) oder jeder juristischen Person beantragt werden.

Voraussetzung für die Teilnahme ist eine vollständige und wahrheitsgemäße Registrierung durch Ausfüllen der Pflichtfelder des Registrierungsformulars in der APP. Die Angaben des Teilnehmers im Registrierungsformular können von der ShoppingCity Seiersberg überprüft und vom Teilnehmer können Nachweise zur Identität, Geschäftsfähigkeit und Zeichnungs- oder Vertretungsbefugnis (zum Beispiel amtlicher Lichtbildausweis, Meldezettel, Vollmacht) gefordert werden. Die Teilnahme erfolgt nach Registrierung in der APP.

3. Punktestand und Verfall

Die Höhe der gewährten Punkte ist in der APP ersichtlich und vorbehaltlich technischer Verfügbarkeit jederzeit abrufbar. Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Punktestand-Mitteilung und Punktestand-Erfassung müssen spätestens innerhalb eines Monats nach deren Erfassung schriftlich bei der ShoppingCity Seiersberg angegebenen Adresse (ShoppingCity Seiersberg, Centerverwaltung, Seiersberg 1, A-8055 Seiersberg) oder per mail an office@shoppingcityseiersberg.at geltend gemacht werden. Erfolgt kein fristgerechter Widerspruch, so gilt der Punktestand als genehmigt.

Die, bis zu einem Punktestand von 1.000 gesammelten Punkte bleiben erhalten. Darüber hinaus gilt ein monatlicher Verfall von 100 Punkten (alle 43800 Minuten). Das Einlösen von Aktionen im jeweiligen Shop oder Restaurant in der ShoppingCity Seiersberg, die durch den Teilnehmer selbst in der App ausgewählt werden können, ändert nichts am aktuellen Punktestand und bedingt keinen Punkteabzug. Mit der Registrierung in der App erhält der Teilnehmer bereits 100 Punkte. Weitere Möglichkeiten zum Sammeln der Punkte sind bspw. Besuch in der ShoppingCity Seiersberg (50 Punkte durch Scannen des QR-Codes, zu finden an allen Eingängen sowie den Informationen), Einkäufe in der ShoppingCity Seiersberg (20 Punkte je Einkauf je Shop, durch Scannen des QR-Codes im Kassabereich des jeweiligen Shops), Vervollständigen des Profils (20 Punkte je Zeile, einmalig). Weitere Möglichkeiten des Punktesammelns sind in der App ersichtlich und ausführlich erklärt in den Nutzungsbedingungen der Seierberg-Club App.

Eine Reduktion der Punkte durch das Einlösen der Rabatte/Aktionen/Gutscheine erfolgt nicht.

4. Datenschutz

In der Seiersberg-Club APP der ShoppingCity Seiersberg besteht die Möglichkeit, sich für die Teilnahme am Kundenbindungsprogramm zu registrieren. Das Programm ist ein Kundenbindungsprogramm, mit welchem die Teilnehmer Gutscheine der beteiligten Shoppartner und Kooperationspartnern erhalten, entsprechend der Anzahl der Bonuspunkte, die der Teilnehmer – durch aktive Teilnahme in der Seiersberg Club APP sowie vor Ort in der ShoppingCity Seiersberg erhält.
Mit Registrierung in der Club App erfasst die ShoppingCity Seiersberg, durch die Betreibergesellschaft Shopping Center Management GmbH, Seidlgasse 22, 1030 Wien, zumindest folgende personenbezogene Daten:

Vorname, Nachname, E-Mailadresse

Beziehungsweise, je nach vom Kunden freiwillig ausgefülltem Profil ebenso:

Anrede, Geschlecht, Geburtstag, Telefonnummer, Wohnadresse, Anzahl Kinder, Anzahl Haustiere

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Anmeldung und Teilnahme am Seiersberg Club Programm ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).
Die personenbezogenen Daten werden in der von der Firma Rubikon (Digital- und Werbeagentur, Leechgasse 25, 8010 Graz) zur Verfügung gestellten Datenbank gespeichert. Zum Zweck der zentralen Abwicklung, Verwaltung des Seiersberg Club Programms werden die Daten an das Centermanagement weitergeleitet.
Die am Programm beteiligten Shoppartner und eventuellen Kooperationspartner erhalten keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Teilnehmer. Die Gutscheine enthalten auch keine personenbezogenen Daten.

Folgende Unternehmen können in die Daten Einsicht nehmen, wobei eine Verwendung dieser Daten durch diese Unternehmen nicht erfolgt:
HMI Immobilien Development AG, Seidlgasse 22, 1030 Wien, FN 38178w),
das beauftragte IT-Wartungs-Unternehmen (derzeit INCO Innovative Computerlösungen Gesellschaft m.b.H. Olympiaplatz 2, Top 4/5, 1020 Wien) im Rahmen der Wartung der EDV,
die mit der Entwicklung beauftragte Werbeagentur (derzeit Rubikon Digital- und Werbeagentur, Leechgasse 25, 8010 Graz) und
der Datenbankbetreiber (dzt die Firma CleverReach GmbH & Co. KG,  Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland) im Rahmen der Synchronisierung der Daten mit der eMail-Marketing Suite.

Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.

Sollten die Daten vom Teilnehmer nicht zur Verfügung gestellt werden, so kann der Vertrag nicht Zustandekommen.
Die personenbezogenen Daten werden solange am Seiersberg-Club Programm teilgenommen wird, gespeichert. Danach werden sie sofort gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen (Unternehmensgesetzbuch, Bundesabgabenordnung) bestehen.
Für alle Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an Shopping City Seiersberg (Shopping Center Management GmbH, Seidlgasse 22, 1030 Wien), office@shoppingcityseiersberg.at.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts. Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) gerichtet werden.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
office@shoppingcityseiersberg.at
Tel.-Nr. +43 316 296137
Verantwortlicher für den Datenschutz: Dr. Heidelinde Zinser

5. Anspruch

Ein Rechtsanspruch auf die Teilnahme am Kundenbindungsprogramm besteht nicht, erst nach Registrierung in der App. Die ShoppingCity Seiersberg behält sich vor, die Zulassung zur Teilnahme ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Pro Person ist nur eine einmalige Teilnahme möglich.

Die Teilnahme am Kundenbindungsprogramm berechtigt den Teilnehmer zur Inanspruchnahme der mit dem Kundenbindungsprogramm verbundenen jeweils aktuell angebotenen Vorteile der jeweiligen Partnerunternehmen bzw. der speziellen Services der ShoppingCity Seiersberg für Teilnehmer, dies jeweils nach Maßgabe der Verfügbarkeit und bis auf Widerruf. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Inanspruchnahme der gewährten Vorteile und Services. Die jeweils aktuell angebotenen Vorteile und Services sind online unter shoppingcityseiersberg.at/club oder direkt in der Seiersberg Club App der ShoppingCity Seiersberg vorbehaltlich technischer Verfügbarkeit abrufbar. Die gewährten Vorteile und Services können variieren und die ShoppingCity Seiersberg behält sich das Recht vor, diese abzuändern, soweit dadurch den Teilnehmern nicht ein Nachteil entsteht, oder aus außerordentlichen Gründen einzustellen.

6. Kündigung

Die Teilnahme am Kundenbindungsprogramm und die daraus gewährten Vorteile sind nicht übertragbar. Der Teilnehmer kann seine Teilnahme am Kundenbindungsprogramm jederzeit beenden, indem er seinen Account in der Seiersberg Club App der ShoppingCity Seiersberg löscht. Bei Einstellung des Kundenbindungsprogramms durch die ShoppingCity Seiersberg gilt der Vertrag als aufgehoben. Gegenüber einzelnen Teilnehmern kann die ShoppingCity Seiersberg nur bei schwerer Vertragsverletzung des Teilnehmers das Programm einstellen. Der ShoppingCity Seiersberg steht es frei, das Programm zu ergänzen oder zu verändern oder durch ein anderes Programm zu ersetzen, soweit dem Kunden dadurch nicht ein Nachteil entsteht.

7. Sonstiges

Eine Barablöse der im Rahmen des Kundenbindungsprogramms gewährten Vorteile ist nicht möglich. Die gerichtliche Geltendmachung allfälliger Ansprüche ist ausgeschlossen. Die ShoppingCity Seiersberg übernimmt keine Haftung, betreffend die Verfügbarkeit der Leistungen der Partnerunternehmen oder der ordnungsgemäßen Erfüllung durch die Partnerunternehmen. Für die von den Partnerunternehmen gewährten Vorteile gelten ausschließlich deren jeweilige Geschäftsbedingungen. Auf die Geschäftsbedingungen ist ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss allfälliger Verweisungsnormen auf andere Rechtsordnungen anwendbar.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, weil sie gegen zwingendes Recht verstößt (bzw. verstoßen), so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die übrigen Bestimmungen sind so auszulegen, dass der juristische und wirtschaftliche Zweck der nichtigen Bestimmung möglichst erreicht wird. Unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame zu ersetzen, die der Intention der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommen. Dasselbe gilt für eine ergänzungsbedürftige Lücke der oder Geschäftsbedingungen. Irrtümer, Satz- und Druckfehler vorbehalten.

Stand: 31. August 2024

Betreibergesellschaft der ShoppingCity Seiersberg:
Shopping Center Management, Seidlgasse 22, 1030 Wien

Verantwortliche für den Datenschutz: Dr. Heidelinde Zinser